11月21日，由中国民用航空宣传教育中心、中国民航报社有限公司、大同市人民政府以及山西航空产业集团有限公司共同主办的第六届中小机场与区域经济发展论坛在山西大同举办。

第六届中小机场与区域经济发展论坛

本次论坛以“高质量发展 高水平安全”为主题，来自民航局、山西省、大同市及民航行业管理部门、机场、空管系统相关负责人300余人出席论坛。论坛围绕中小机场规划建设、运行管理、空管保障等重要议题，结合智慧应用、服务实践、融合发展、低空经济等行业热点展开讨论，共同为推动中小机场的高质量发展与高水平安全建言献策。通过研讨科学统筹发展与安全的重要意义，展示行业实现发展与安全良性互动的创新成果，交流发展安全并重的实践经验，共同探讨推动中小机场发展安全良性互动的方法路径。

作为本次论坛的协办方，新大正航空科技服务有限公司执行董事余霆受邀出席本次论坛并做主题演讲。以“规范标准化助力中小机场高质量发展”为主题深入分享实践体会，助力新时代中小机场高质量发展，新征程谱写交通强国建设中小机场发展新篇章。

新大正航空科技服务公司执行董事余霆发表主题演讲

新大正现服务于北京大兴国际机场、北京首都国际机场、广州白云国际机场、成都天府国际机场等全国近30座国际机场，同时为国航、南航、东航、新加坡、卡塔尔、国泰航空等30余家国内国际航空公司提供部分地面后勤保障服务和部分飞机勤务服务。本次主题演讲同中国民航服务的实际情况与民航服务传统优秀文化相结合，就航空服务规范标准化建设，重点分享新大正“1-4-4-1”航空服务战略部署。

践行“人民航空为人民”服务理念推出了“9个一”服务标准，始终贯彻落实4个全面管理，增强4个自信，以规范标准化，标准规范化推动中小机场高质量发展。

“9个一”服务标准：“见到旅客笑一笑，面色有难问一问，受到委屈忍一忍，行动不便帮一帮，遇到老人扶一扶，应急救援跑一跑，旅客意见听一听，好人好事写一写，受到表扬让一让”。

4个全面管理：立足四型机场——平安、绿色、智慧、人文的建设核心。全过程控制，坚守平安机场;全体系规范管理，发展绿色机场;

全面信息化，打造智慧机场;全员参与，共建人文机场。

增强4个自信：“增强品牌自信、增强团队自信、增强体系自信、增强企业文化自信”培育中国真情服务品牌，助力中小机场高质量发展。

坚持1个推动：实现航空服务规范标准化，同时坚持以标准规范化推动中小机场高质量发展。

作为中国民航服务领域的前沿探索者，新大正凭借其敏锐的市场洞察力与前瞻性的战略规划，全力塑造中国民航服务的新格局。不仅专注于传统物业管理服务的精进与革新，更通过智能化、数字化技术的深度融入，重塑机场及航空服务流程，实现标准化管理体系，助力服务效率与品质的双重飞跃。未来，新大正航空物业将继续秉承“人民航空为人民”的服务理念，携手合作伙伴，怀揣“让航空出行更好”的使命，践行“社会、航空公司、机场、旅客、服务人员”、“共商、共享、共建、共赢、共筑”航空出行更美好的愿景。共同探索中国航空服务的新篇章，推动中小型机场高质量发展，为中国航空事业的繁荣发展贡献力量。